考量現行軟體與安全技術比起手機業務有更明顯獲利成長，BlackBerry在揭曉上一季財報結果時，正式確認未來將終止自行研發手機產品，轉由合作廠商以BlackBerry品牌繼續推出產品，本身則將專注在技術授權與軟體服務發展。而在BlackBerry確認不再堅持手機業務市場後，或許下一個做出類似決定的廠商，將會是微軟。
就目前手機市場來看，蘋果已經累積相當龐大的使用率，而Android平台機種則由三星、HTC、Sony、華為、小米等廠商推出許多產品，分別在不同價位上掠奪市場，同時在蘋果、Google均持續強化行動通訊安全，以及軟體應用服務情況下，過去強調QWERTY實體按鍵、安全防護技術的BlackBerry終究不敵市場競爭，因而逐漸退離市場。而微軟雖然標榜位居全球第三大行動作業系統地位，但實際市佔率相比iOS、Android卻有懸殊差距。
而在過去持續擺脫Nokia品牌名稱，一直到近期傳出準備終止使用Lumia品牌，甚至也確定將Nokia品牌功能手機業務轉賣給鴻海，不少市場看法認為微軟可能最快今年內將捨棄手機業務發展策略。不過，就微軟方面多次澄清，強調目前並沒有放棄手機業務計畫，但卻並未具體說明未來是否僅維持軟體部分繼續研發，或仍然維持手機硬體產品發展。
就先前微軟執行長Satya Nadella表示，手機業務發展將分別著重於企業市場、滿足發展中國家使用需求，同時針對Windows作業系統忠誠使用者打造高階手機產品，今年年初確實也分別與HP等合作夥伴推出旗艦機種規格產品。不過，手機業務並沒有辦法僅由相對少量的忠誠使用者撐起，加上對應發展中國家需求的低價位產品已由Android平台產品佔據市場，因此微軟手機產品未來重點發展預期將會落在商用市場。
在近期接受採訪時，部分微軟高層確實也均表示手機業務將著重商用族群市場，幾乎可視為微軟已經捨棄一般消費市場發展，甚至將Nokia品牌功能手機業務轉售情況下，也顯示微軟並未計畫涉足發展中國家市場。
至於微軟下一步將如何發展？比較有可能的方向或許將全面捨棄打造手機硬體裝置，進而專注於Windows 10 Mobile平台應用發展，並且持續與HP、Alcatel等廠商合作打造滿足Windows使用者的高階、中階手機產品，另一方面則可能比照過去推出Surface系列裝置，藉此帶動合作夥伴推出各類2 in 1裝置，微軟或許將推出名為Surface Phone的手機產品，藉此帶動Windows手機使用生態，但並不會像過往在一年內推出各類規格設計的手機產品。
整體來看，未來微軟手機業務或許並不會消滅，但勢必將會轉型以軟體平台為主的發展，一如目前在Windows作業系統發展策略，微軟開始改變傳統每隔幾年才推出更新版本的模式，轉以更快、更符合市場使用需求的更新模式，進而讓Windows成為龐大的服務平台。此外，微軟旗下Skype、Office 365、Azure等服務也都進一步採取跨平台、雲端整合使用模式，讓使用者不必只能侷限在特定作業系統、硬體環境才能使用，而是讓微軟服務以更無所不在形式讓眾人使用，藉次提升整體服務使用市佔。
參考資料
http://udn.com/news/story/7086/1992350
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