close
▲Lowe's即將推出「機器人員工LoweBot」(圖/翻攝於LoweBot官網)
記者戴榕萱/綜合報導
各位是否有在賣場卻找不到服務人員詢問的窘境?美國的家居零售商Lowe's即將推出「機器人員工LoweBot」,預計在今年秋天就能在美國舊金山灣區的11間Lowe's啟用,屆時不僅能為消費者提供更多即時服務,還能分擔店員不少工作量。
▲LoweBot協助清點貨物(圖/翻攝於LoweBot官網)
機器人員工LoweBot在閒暇時並不會呆呆站在原地,他能夠像「巡邏員」一樣隨時瀏覽商場環境,除了監測環境之外,還能夠監測庫存,未來能夠提供業務方面的資訊建議。不過這樣專業的機器人員工似乎讓「人力員工」感受到搶飯碗的壓力,若未來機器人員工使用在台灣,你能接受沒有「人性」的專業服務嗎?
參考資料
http://www.ettoday.net/news/20160905/769608.htm
全站熱搜
留言列表